Returbeleid

Returrett

Du har rett til å returnere bestillingen din innen 30 dager etter mottak uten å oppgi grunn.

Hvordan fungerer det?

  1. Send en e-post til info@hejvello.com med ordrenummeret ditt og gi beskjed om at du ønsker å returnere.
  2. Du vil motta en bekreftelse fra oss med returinstruksjoner.
  3. Send produktet tilbake innen 30 dager etter mottak til: LvA Digital Commerce, Kosterstuin 118, 1689 KH Zwaag, Nederland.

Returkostnader

Kostnadene for retursendingen dekkes av oss.

Refusjon

Så snart vi har mottatt og kontrollert returen din, refunderer vi kjøpesummen innen 14 dager med samme betalingsmåte som du brukte da du betalte.

Vilkår

Produktet må være ubrukt og i original stand og emballasje. Har du mottatt et produkt som er skadet eller defekt? Ta da umiddelbart kontakt med oss på info@hejvello.com, så skal vi løse problemet.